Kontaktinformationen
Kontaktieren Sie Veltrivox
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben oder allgemeinen Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Veltrivox legt Wert auf eine klare und direkte Kommunikation. Unser Kundenservice unterstützt Sie bei Anliegen rund um Ihre Bestellung und hilft dabei, Informationen zu Ihrem Kauf, Versandstatus oder Rückgabeprozess bereitzustellen.
Unternehmensinformationen
Veltrivox
68 N Corona Dr
Porterville, CA 93257
USA
Kundenservice
Für folgende Anliegen können Sie sich an unser Serviceteam wenden:
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Fragen zu Produkten und Produktinformationen
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Unterstützung bei Bestellungen
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Informationen zum Versandstatus
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Fragen zu Lieferungen
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Rückgabe- und Erstattungsanfragen
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Änderungen oder Hinweise zu bestehenden Bestellungen
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Allgemeine Fragen zu unserem Online-Shop
Kontaktmöglichkeiten
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail:
Telefon
Telefonischer Kontakt:
Bestellbezogene Anfragen
Damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell bearbeiten können, empfehlen wir, bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung folgende Informationen bereitzustellen:
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Bestellnummer
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Name der bestellenden Person
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verwendete E-Mail-Adresse
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Beschreibung Ihres Anliegens
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gegebenenfalls relevante Bilder oder Dokumente
Diese Informationen helfen uns dabei, Ihre Anfrage eindeutig zuzuordnen und effizient zu bearbeiten.
Kundenservicezeiten Deutschland
Unser Kundenservice für Kundinnen und Kunden aus Deutschland ist erreichbar:
Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Zeitzone: Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)
Anfragen, die außerhalb dieser Servicezeiten eingehen, werden am nächsten verfügbaren Geschäftstag bearbeitet.
Hinweise zur Kommunikation
Bitte verwenden Sie für Rückfragen zu Bestellungen möglichst die E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung angegeben wurde. Dadurch können wir Ihre Anfrage schneller zuordnen und die relevanten Informationen prüfen.
Veltrivox bemüht sich um eine strukturierte Bearbeitung aller Kundenanfragen und stellt sicher, dass Anliegen entsprechend ihrem Inhalt geprüft und beantwortet werden.
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E-Mail: assistmail@veltrivox.com
Telefon: +1 (415) 555-0156