Cookie-Richtlinie von Veltrivox

1. Allgemeine Informationen zu Cookies

Veltrivox verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unseres Online-Shops zu ermöglichen, technische Funktionen bereitzustellen und die Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern.

Diese Cookie-Richtlinie informiert darüber, was Cookies sind, welche Arten von Cookies verwendet werden können und welche Möglichkeiten Besucherinnen und Besucher hinsichtlich der Verwaltung von Cookies haben.

Cookies unterstützen dabei, bestimmte Funktionen unseres Online-Shops zuverlässig bereitzustellen und ermöglichen eine bessere Anpassung der Website an die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden.

2. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf dem Endgerät der Nutzerin oder des Nutzers gespeichert werden können.

Sie enthalten bestimmte Informationen, die vom Browser gespeichert und bei späteren Besuchen wieder abgerufen werden können.

Cookies können beispielsweise dazu beitragen:

• den Warenkorb während eines Einkaufs zu speichern,

• Spracheinstellungen oder bevorzugte Ansichten zu erhalten,

• technische Abläufe der Website zu unterstützen,

• die Nutzung unseres Online-Shops besser zu verstehen.

3. Warum verwendet Veltrivox Cookies?

Cookies werden aus verschiedenen Gründen eingesetzt.

Veltrivox nutzt Cookies insbesondere für folgende Zwecke:

Technisch notwendige Funktionen

Bestimmte Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen des Online-Shops funktionieren.

Dazu gehören beispielsweise:

• Verwaltung des Warenkorbs,

• sichere Navigation innerhalb des Shops,

• Verarbeitung von Bestellvorgängen,

• Speicherung technischer Einstellungen.

Verbesserung der Nutzererfahrung

Cookies können dabei helfen, die Nutzung unseres Online-Shops komfortabler zu gestalten.

Sie ermöglichen beispielsweise:

• das Wiedererkennen bestimmter Einstellungen,

• eine bessere Darstellung von Inhalten,

• eine reibungslosere Nutzung verschiedener Shop-Funktionen.

Analyse der Nutzung unseres Online-Shops

Analyse-Cookies helfen dabei, besser zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unseren Online-Shop nutzen.

Dabei können Informationen verarbeitet werden wie:

• besuchte Seiten,

• Verweildauer,

• verwendete Geräte,

• technische Informationen zum Zugriff.

Diese Informationen dienen dazu, die Struktur und Funktionalität unseres Online-Shops weiterzuentwickeln.

Marketing und externe Dienste

Falls Marketing- oder Werbedienste eingesetzt werden, können Cookies dazu verwendet werden, Informationen über Interaktionen mit bestimmten Inhalten zu erfassen.

Diese Technologien können helfen, die Darstellung von Informationen relevanter zu gestalten.

Die Verarbeitung durch externe Anbieter erfolgt entsprechend deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

4. Arten von Cookies

Veltrivox kann verschiedene Arten von Cookies verwenden:

Erforderliche Cookies

Diese Cookies sind notwendig, damit grundlegende Funktionen des Online-Shops genutzt werden können.

Ohne diese Cookies können bestimmte Bereiche der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Einstellungen und Präferenzen, um die Nutzung des Online-Shops angenehmer zu gestalten.

Beispiele:

• Spracheinstellungen,

• ausgewählte Shop-Einstellungen,

• bevorzugte Ansichten.

Analyse-Cookies

Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucherinnen und Besucher mit unserer Website interagieren.

Die Daten werden genutzt, um technische Abläufe und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Marketing-Cookies

Diese Cookies können verwendet werden, um Inhalte oder Werbung entsprechend bestimmter Interessen darzustellen.

Sie können von Veltrivox oder externen Dienstleistern bereitgestellt werden.

5. Shopify und Cookies

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Shopify verwendet bestimmte Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen der Shop-Plattform bereitzustellen.

Dazu gehören unter anderem:

• sichere Verarbeitung von Shop-Funktionen,

• Verwaltung von Warenkörben,

• technische Stabilität,

• Unterstützung von Bestellprozessen.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch Shopify finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

6. Cookies von Drittanbietern

Veltrivox kann externe Dienstleister einsetzen, die eigene Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.

Dazu können beispielsweise gehören:

• Zahlungsdienstleister,

• Analyseanbieter,

• technische Dienstleister,

• Marketingplattformen.

Diese Anbieter verarbeiten Daten entsprechend ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien.

Veltrivox kontrolliert nicht die internen Prozesse dieser Drittanbieter, bemüht sich jedoch darum, nur Dienste einzusetzen, die für den Betrieb des Online-Shops erforderlich oder sinnvoll sind.

7. Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

Besucherinnen und Besucher können Cookies über die Einstellungen ihres Browsers verwalten.

Je nach verwendetem Browser können Nutzerinnen und Nutzer:

• gespeicherte Cookies löschen,

• Cookies blockieren,

• bestimmte Cookie-Arten erlauben oder ablehnen,

• Benachrichtigungen vor dem Speichern von Cookies aktivieren.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unseres Online-Shops eingeschränkt verfügbar sind.

8. Cookie-Einstellungen im Online-Shop

Bei Ihrem Besuch unseres Online-Shops können Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend den verfügbaren Optionen verwalten.

Ihre Auswahl beeinflusst, welche nicht technisch erforderlichen Cookies verwendet werden.

Notwendige Cookies bleiben aktiv, da sie für die grundlegenden Funktionen des Shops erforderlich sind.

9. Speicherdauer von Cookies

Die Speicherdauer hängt von der jeweiligen Art des Cookies ab.

Einige Cookies werden nur während Ihres Besuchs gespeichert und nach Schließen des Browsers entfernt.

Andere Cookies können über einen längeren Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben, bis sie ablaufen oder manuell gelöscht werden.

Die konkrete Speicherdauer kann je nach verwendetem Dienst und technischer Funktion unterschiedlich sein.

10. Personenbezogene Daten und Cookies

Einige Cookies können Informationen enthalten, die mit personenbezogenen Daten verbunden sein können.

Die Verarbeitung solcher Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung.

Dort finden Sie weitere Informationen zu:

• Art der verarbeiteten Daten,

• Zweck der Verarbeitung,

• Speicherfristen,

• Ihren Datenschutzrechten.

11. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Veltrivox kann diese Cookie-Richtlinie aktualisieren, wenn sich technische Funktionen, eingesetzte Dienste oder Datenschutzanforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version dieser Richtlinie wird in unserem Online-Shop veröffentlicht.

12. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Cookie-Nutzung oder zum Datenschutz können Sie Veltrivox kontaktieren:

Veltrivox

68 N Corona Dr
Porterville, CA 93257
USA

Telefon: +1 (415) 555-0156

E-Mail: assistmail@veltrivox.com

Kundenservicezeiten Deutschland

Unser Kundenservice für Kundinnen und Kunden aus Deutschland ist erreichbar:

Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr

Zeitzone: Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)

Anfragen außerhalb dieser Servicezeiten werden am nächsten verfügbaren Geschäftstag bearbeitet.